伝わっている?
クレーム対応
2015/4/30 おすすめ本, ダン・ケネディ, 社長のための時間の使い方
鳴り止まない電話。 引っ切り無しに寄せられるクレームやトラブル対応。 大して重要ではない仕事に追われて 本当にやらなければなら...
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